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赢家一夕谈:颜廷录——咨询管理循环

阅读次数:293次    评论次数:0次     发布时间:2013-8-27
关键字:颜廷录,咨询管理循环,赢家一夕谈,赢家网赢家资讯

 

  设定正确目标

  这里说的目标,即是指企业的战略目标,也是指企业的一个个具体目标;战略目标包括企业的品牌战略、技术战略、营销战略、市场战略、产品战略等;具体目标包括生产目标、采购目标、销售目标、品质目标、成本目标、管理目标等。

  所谓“正确”的目标,首先是指在战略目标设定过程中,如何通过对自己、对竞争对手、对政治及经济环境以及对市场等方面进行全面评价和科学分析,最终制订出正确的战略目标。其次无论是战略目标还是比较具体的战术目标,要检验是否符合SMART原则,也就是明确具体的、可以接受的、现实可行的、可以衡量的、有时间限制的要求。设定的目标,通常是指企业当前最关注的重点目标。一般是由专家与企业领导共同来设定完成。
 
  提供有效方案

  通过对企业多年的咨询顾问经验,我认为一个真正的咨询顾问专家,应该是这样的:首先要对企业有一个深入的了解和把握,对企业运作中所反应出的问题进行梳理、认知,能够从复杂的现象中找到本质的东西。其次,对企业的战略及管理运营体系作全面的调研,发现不合理不科学的相关因素以后进行必要的调整、修正、补充或删除,而不是一切从头再来,什么都重新去搞去折腾,这样对企业一定很大的损失。就像一棵树,长歪了、长慢了、有病了怎么办?总不能把它砍了再重新种植,而是要有针对性的拿出最佳方案去解决。

  拟定标准规范
 
  有正确的目标和良好的实现方案,如果企业没有一个科学规范的系统做为基础,员工不能按制度、按流程、按标准去执行,还是人管人,不是制度管人文化管人,那么企业即便短期目标侥幸实现,从长期来看将蕴藏很大风险。事实证明,那些即使一时发展迅速的企业,因为管理不规范科学,在突然变化的市场环境中也常常是迅速消逝。即便活下来也是苟延残喘痛苦支撑。企业老总与员工天天救火,大小事情应接不暇,忙得不可开交,就是管理不规范之后果。

  激励高效执行

  当企业有了科学规范的运营体系之后,如果企业管理者的管理技能特别缺乏,也不能将之很好的利用和发挥。譬如像买来的都是新鲜的肉和菜,如果没有好的厨师,做出来的效果一定不够理想。如何管理技能的提升也是关键因素。同时,如果主管和员工的观念、价值观和心态不做相应的引导,他们不认同企业的文化、利己主义、自以为是、害怕改变等,企业也得不到想要的结果。因此企业文化建设作用尤为重要。
所以只有对企业主管与员工进行具有针对性的教育培训,让他们掌握知识技能,端正心态观念,营造 一个主动执行的环境,最终才能实现企业的目标。

  以上的咨询模式,彼此不是简单的分割,不是完成一项再接着完成第二项第三项,而是要将这些进行有机的统一与同步实施。


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