关键字:王鉴,SPIN顾问式销售,成功签单,
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具有里程碑意义的顾问式销售,已成为市场深度营销的利器和通往成功的路径。迄今为止,多数世界500强公司已接受过顾问式销售的专业培训,并全面应用这一法则。尤其在大宗生意销售和大客户管理方面,取得了巨大成功和广泛认可。其核心在于,以客户购买心理和决策过程为中心,通过有效发掘、引导买方需求,促使销售迈向成交。
SPIN作为顾问式销售中,一种强大的提问及客户沟通策略,能使一个训练有素的业务顾问比竞争对手更有可能诊断、揭示买方问题与需求,成功签单。本课程详细讲解了顾问式销售的操作流程和SPIN关键技巧,分析和传授作为专业销售人士如何精心规划、实施客户访谈,呈现解决方案并赢得成交机会。这些都是成功销售所遵循的技巧,即“顾问”不只是推销,而是一个以客户为导向的问题解决者和需求满足者。“销售”也不只是一种交易行为,而是一个发现、发掘、引导和满足客户需求的沟通过程。

顾问式销售技术,用于专业销售人士的技能提高和强化训练,以及需要提升对销售体系认知的各类营销从业人员和职业经理人。尤其适用企业对企业的销售、复杂产品的销售、大客户的销售等业务模式。采用情景式培训法,运用相关的角色模拟和案例分析,诠释实用的销售知识和操作流程。专有培训视听辅助教材,生动形象,可以帮助学员在销售技能领域快速起步、拓展。还有定制的课程练习及专题讨论,确保培训课与学员的实际工作密切相关,达到学以致用。
销售顾问定位:解决客户问题的一对一营销,系统、全面满足客户的需求全过程、多方位地为客户创造价值。
专业访谈流程:接近客户引起注意,获得好感,需求调查沟通现状,引导需求,显示能力,提供产品与解决方案,取得承诺,实现销售进展与成交。
3SPIN技法解析:了解客户的运营现状和业务要求,诊断客户的问题、困难和不满之处,发现客户问题背后的问题和影响,揭示客户问题解决后的回报和价值。
深度销售策略:聚焦客户关注的三个领域,为客户提供解决问题的思路与手段,与客户建立深度的商业与人际关系。
客户需求分析:遵循“先需求后方案”原则,区分明显需求与隐含需求,运用“购买价值等式”分析,有效预防客户异议的策略。
还有产品方案设计、销售提案建议、客户承诺获取等模块,培训后收获巨大。
讲师简介:王鉴
中国管理培训年会、IPTS国际培训协会等组织“十大杰出讲师”
专业化销售系列培训课程入选中国《培训》杂志“精品课程”
多角度、全方位演绎和传授大客户销售的流程、策略与成交技法
数百家中外知名企业及世界500强公司销售培训成功案例见证
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