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优秀职业人如何培养

阅读次数:285次    评论次数:0次     发布时间:2012-5-6
关键字:优秀职业人如何培养,正确的观念、专业的知识和娴熟的技能,缺一不可,赢家网赢家资讯

       你的企业缺人吗?
       我曾问过许多企业家:“你们的企业缺人吗?”
       答案无一例外:“缺!”
       有人会觉得奇怪,中国人口高达十三亿,每年有几百万大学毕业生焦头烂额地为就业奔忙,其中不乏名牌高校的优秀学子,企业为什么还缺人呢?
        答案很简单:企业缺的是优秀的职业人。
        既然缺人,那就培养吧。企业安排了各种培训课程,花费了大量的人力、物力和财力,可眼见着这些刚出炉的新鲜人才可以上岗了,竞争对手却半路杀出,用相对高一些的工资便将他们轻松挖走。所以,企业家们总是处于矛盾当中——不培养人才,职员们难以胜任工作;假如培养人才而又留不住的话,自己的投入被浪费掉不说,还白白便宜了竞争对手。
        面对这样的情况,企业家们到底该怎么办?
        我认为,之所以会有这些问题存在,很大的一个原因是企业家们对优秀职业人的理解出现了偏差。因为真正优秀的职业人需要具备三个条件:正确的观念、专业的知识和娴熟的技能,缺一不可。因此企业家们在培养员工时,一定要从这三个方面同时入手。
对,懂,会
        正确的观念,简称“对”,它包括两个方面:行为要符合法律和道德的要求,同时,处理事情要尊重规律、顺应规律。当然,正确的观念并非天生就能树立起来的,而是在个人与团体、上级与下级、企业与客户之间的冲突中不断转变和调整的。
        专业的知识,简称“懂”。毕业证的保质期只有一天,而在大学里学到的知识,永远滞后于实践发展。有一个调查显示,平均参加工作十年的人,在工作中应用的知识只有20%是在学校中学到的,也就是说80%的知识需要在职场中不断更新、补充。
         娴熟的技能,简称“会”。有了正确的观念、专业的知识,不代表就能把事情做好,因为技能是要在实践、锻炼中才能够提高的。就像驾驶汽车,或是游泳,从懂得该怎么做到熟练地掌握,需要一个漫长的练习过程。
         只有在工作中将“对,懂,会”这三点有机结合起来的人,才是真正优秀的职业人。
五个“化”锻造优秀职业人
       “对,懂,会”,只是作为一个优秀职业人最基本的要求,除此之外,还有六个“化”作为衡量职业化程度的标准:道德社会化、性格角色化、言行专业化、能力结果化和结果认同化。
        道德社会化,用一句通俗的话说,就是不说缺德话、不干缺德事、不挣缺德钱。从事一种职业时,言行必须符合社会公德。当年我在中法合资企业担任总经理时,曾引进一种法国治疗腹泻的药品。药业的潜规则是通过给医院回扣来推销药品,我却严禁我的同事们采取这种做法。虽然一开始我们遭遇了种种困难,后来却创造了年销售额上亿的奇迹。反观三鹿集团,昧着良心经营,即使最初利润惊人,最终也只能落个身败名裂的下场。温总理在给全国企业家提出殷切希望时谈到,中国企业家的身体里一定要流着道德的血液,就是强调了这个道德社会化的问题。
        每个人都有自己的性格,这是基因和过去多年的成长经历所决定的。但是每种职业都有一个角色要求,当人们在从事这种职业时,应该让自己的表现符合角色的需要。比如有一个医生,性格非常直率,心里想什么就说什么,但是面对病人,有时却不得不说一些善意的谎言。当然,性格角色化并不是让人改掉自己原来的性格,而是让人健全自己的性格。俗话说,江山易改,本性难移,性格是很难改变的,也没有必要去改——每一种性格在恰当的时候都能发挥出它的长处。不过,既然我们在过去的日子里已经形成了自己的性格支柱,那么在将来的日子里多建立几根性格支柱,把人生撑得更牢固,又有什么不好的呢?
        言行专业化就是规范化和程序化。 “规”指有标准,“ 范”就是可以示范。有了标准能示范,才能快速复制人才。程序化当中的“程”就是把工作分成-一个一个模块,然后按照逻辑关系把它联系起来。能力结果化和结果认同化则是说,不管自己能力多么强,必须拿出结果来,在职业生涯中,结果好才是真的好。而这个结果好不好,不是自己说了算的,必须得到相关人员的认同。如果产品需要受到国家的检测,就必须得到检测部门的认同。出售的商品需要得到客户的认同,下级的工作需要得到上级的认同,老板的工作更是需要得到全体员工的认同。
         一旦实现了上述这些方面,个人能力全部体现在组织绩效上,企业家会惊讶地发现,原来自己手下竟然有这么多闪光的人才,而企业的发展和壮大也是一件自然而然的事情了。

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